Hadiana, A.I., Putra, E.K. and Melina, M. 2021. Tinjauan Mengenai Potensi Information Technology Infrastructure Library (ITIL) pada Model Layanan Teknologi Informasi di Usaha Kecil Mikro dan Menengah (UMKM). Informatics and Digital Expert (INDEX). 2, 2 (Aug. 2021). DOI:https://doi.org/10.36423/index.v2i02.582.