Masri, L., Pudjiantoro, T.H. and Hadiana, A.I. 2021. Klasisfikasi Indek Kepuasan Nasabah Menggnunakan Metode Binary Classification Dengan Algoritma Naïve Bayes Untuk CRM Di Asuransi Bumi Putera Bandung. Informatics and Digital Expert (INDEX). 2, 2 (Aug. 2021). DOI:https://doi.org/10.36423/index.v2i02.584.