Hadiana AI, Putra EK, Melina M. Tinjauan Mengenai Potensi Information Technology Infrastructure Library (ITIL) pada Model Layanan Teknologi Informasi di Usaha Kecil Mikro dan Menengah (UMKM). INDEX [Internet]. 2021Aug.2 [cited 2025Feb.23];2(2). Available from: https://e-journal.unper.ac.id/index.php/informatics/article/view/582